নিয়ম ও শর্তাবলী

Eonkick নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Eonkick ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো দেখে নিন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত বেটিং রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০ এবং উইথড্রের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক। জমা ও উত্তোলন কেবল নিবন্ধিত পদ্ধতিতেই করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, কোলুশন, বোনাস অ্যাবিউজ বা কোনো ধরনের অসৎ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Eonkick যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত বলে বিবেচিত হবে।


০১

সাধারণ শর্তাবলী

Eonkick-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী Eonkick প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যকারী আইনি চুক্তি। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে Eonkick ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Eonkick একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা কেবলমাত্র আইনসম্মত জুরিসডিকশনে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত হয়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। প্রতিবার Eonkick ব্যবহারের আগে সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Eonkick-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার Eonkick-এর রয়েছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ এবং পরিচয়পত্রের তথ্য পরবর্তী যাচাইয়ে (KYC) মিলতে হবে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব অ্যাকাউন্ট মালিকের।

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ থাকবেন, এমনকি যদি তৃতীয় কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে থাকে। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৩

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

গুরুত্বপূর্ণ: Eonkick শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।

Eonkick-এ নিবন্ধন করতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নোক্ত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
  • আপনি নিজের জন্য এবং নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • আপনি কোনো সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়ি বা স্ব-বর্জিত তালিকায় নেই।
  • আপনি মানসিক বা অর্থনৈতিকভাবে গেমিং থেকে ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় নেই।

বয়স যাচাইয়ের জন্য Eonkick যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Eonkick-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট ধরন ও যাচাই স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ডিপোজিট কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এই ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Eonkick সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৫

উইথড্র নীতি

Eonkick থেকে উইথড্র করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রথমবার উইথড্রের সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
  • জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে উইথড্র আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার Eonkick-এর রয়েছে।

উইথড্রের সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য প্রস্তুত। উইথড্র বাতিল করার অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার আগেই জানাতে হবে।

০৬

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Eonkick বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x–৩০x) পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • Eonkick যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বিস্তারিত প্রোমোশন শর্ত জানতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন। প্রতিটি অফারের পাশে তার নির্দিষ্ট শর্তাবলী উল্লেখ করা থাকে।

০৭

বেটিং নিয়মাবলী ও গেমিং শর্ত

Eonkick-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম এবং অন্যান্য গেমের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং এগুলো সম্পূর্ণ ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে Eonkick পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
  • ভুল অডসে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে করা বেট বাতিল করার অধিকার Eonkick-এর রয়েছে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট RTP (Return to Player) তথ্য গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে।

বেটিং বিভাগের বিস্তারিত নিয়মাবলী জানতে বেটিং পেজ দেখুন।

০৮

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Eonkick প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনকারীদের বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট বাতিল থেকে শুরু করে আইনি ব্যবস্থা পর্যন্ত নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যার দিয়ে সিস্টেমে কারসাজি।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা ম্যাচ ফিক্সিং।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা বিক্রয়।
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট প্রতারণা।
  • Eonkick-এর কর্মীদের সাথে অশালীন আচরণ বা হুমকি।
  • প্ল্যাটফর্মের বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
০৯

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

Eonkick আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

  • নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইকরণে ব্যবহার হয়।
  • কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Eonkick যেকোনো সময়, কারণ সহ বা কারণ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে শর্ত লঙ্ঘন না হলে সাধারণত আগে নোটিশ দেওয়া হয়।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক এবং বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন; বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ করা যাবে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হবে।
১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Eonkick তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মানে প্রদানের চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেমিং ক্ষতির জন্য Eonkick দায়ী নয়।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের সময় ঘটা লেনদেনের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য Eonkick সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে।
  • Eonkick কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

গেমিং সবসময় বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করুন। হার-জিত স্বাভাবিক; কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Eonkick যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত বলে বিবেচিত হবে।
  • নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে প্রকাশিত থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।


শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে শুরু করুন

Eonkick-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নতুন সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় ওয়েলকাম বোনাস অপেক্ষা করছে।

English